Mieszkańcy Legnicy mogą mówić o wielkim powodzie do dumy, a tamtejsi urzędnicy udowadniają, że nowoczesna administracja opiera się na partnerstwie i dialogu z podatnikiem. Urząd Skarbowy w Legnicy, którym kieruje Naczelnik Marta Reuter, odniósł spektakularny sukces na ogólnopolskiej arenie. Podczas uroczystej „Gali Gwiazd Jakości” w Warszawie legnicka placówka została oficjalnie uznana za najlepszy i najbardziej przyjazny urząd skarbowy w całym województwie dolnośląskim!
Do tego prestiżowego podsumowania doszło w poniedziałek, 8 czerwca 2026 roku, w murach Ministerstwa Finansów. Resort podsumował tam ostatnie pięć lat twardej pracy nad rewolucją w obsłudze klientów Krajowej Administracji Skarbowej (KAS).
Z tysięcy placówek w całym kraju wyłoniono absolutną elitę – zaledwie 16 urzędów, po jednym z każdego województwa. To właśnie w tym elitarnym gronie, jako jedyny reprezentant Dolnego Śląska, błyszczał zespół pod kierownictwem Marty Reuter.
Gratulacje od Ministra. Legnica wzorem dla innych
Prestiżową nagrodę legnickiej delegacji wręczyli osobiście najważniejsi ludzie w polskim systemie finansowym: Minister Finansów i Gospodarki Andrzej Domański oraz wiceminister, Szef KAS Marcin Łoboda.
– Wysoka jakość obsługi klientów jest fundamentem nowoczesnej administracji. Profesjonalizm, otwartość na potrzeby klientów i empatia budują właściwe relacje i zwiększają zaufanie obywateli do instytucji publicznych. Urzędy skarbowe wykazują się nie tylko wysokimi standardami obsługi, ale również kulturą współpracy, która przekłada się na skuteczne działanie i realne wsparcie obywateli
– podkreślał podczas gali Minister Andrzej Domański.
Sukces Marty Reuter i jej zespołu to jasny sygnał dla innych instytucji w regionie. Legnicki urząd udowodnił, że egzekwowanie przepisów podatkowych można realizować z ludzką twarzą, łącząc profesjonalizm z życzliwością, a efektywność budżetową z autentycznym zrozumieniem problemów podatnika.
Szef KAS: „Ta postawa zawodowa budzi mój podziw”
Wyróżnienie dla Legnicy to efekt drobiazgowych analiz satysfakcji klientów, sprawności działania i kultury osobistej pracowników, którzy na co dzień stają twarzą w twarz z petentami w często bardzo wymagających sytuacjach.
– Pragnę podkreślić, że Państwa postawa zawodowa – oparta na rzetelności, odpowiedzialności i wysokiej kulturze pracy – budzi moje szczególne uznanie. Dziękuję za konsekwencję w dążeniu do wyznaczonych celów, umiejętność zachowania profesjonalizmu nawet w wymagających sytuacjach i gotowość do podejmowania inicjatywy wykraczającej czasami poza standardowy zakres obowiązków
– mówił do nagrodzonych naczelników wiceminister finansów Marcin Łoboda.
Tytuł „Gwiazdy Jakości 2026” dla legnickiej skarbowej to nie tylko podsumowanie dotychczasowych reform, ale też potężna motywacja do dalszego ułatwiania życia lokalnym podatnikom i przedsiębiorcom.
